Дисконтная программа
ZENDEN
Ваш город: Мурманск

интернет-магазин 8 (495) 150 0160 8 (800) 500 4073 Горячая линия (c 9:00 до 21:00 по МСК) +7 (499) 110 47 35 Обратная связь

/ / Дисконтная программа

Правила Дисконтной программы

1. Общие положения

Настоящие Правила определяют условия участия в Дисконтной Программе на территории Российской Федерации. Заполнив Анкету и получив Карту Участника, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами (далее – «Правила»), выражает свое безусловное согласие с ними и обязуется их выполнять.

1.1. К участию в Дисконтной Программе могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие шестнадцати лет.

1.2. К участию в Дисконтной Программе могут быть допущены только физические лица, имеющие номер мобильного телефона в федеральном формате.

1.3. Лицо, желающее стать Участником Дисконтной Программы и оформить Карту, обязано:

  • совершить разовую покупку на сумму более 1 000 рублей. (в одном чеке);
  • Подать заявление по установленной Организатором форме (заполнить и подписать Анкету)
  • Передать Организатору заполненную и подписанную Анкету. Факт передачи заполненной и подписанной Анкеты Организатору означает полное согласие Участника с настоящими Правилами, согласие участника на передачу своих персональных данных Организатору, а также согласие Участника на получение от Организатора рекламы по сетям электросвязи.
  • Получить Карту участника в обмен на заполненную анкету.
  • Карта Участника является собственностью Организатора и подлежит возврату по первому его требованию.

1.4. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Карта Участника. При оформлении нескольких Карт Участника на одно и то же физическое лицо (кроме замены Карты Участника в случае утери) Организатор вправе заблокировать все карты, кроме Карты имеющей самую раннюю дату заведения. 

1.5. Каждая карта прикрепляется непосредственно к физическому лицу с идентификацией по Ф.И.О. и номеру мобильного телефона, указанного Участником при заполнении им регистрационной анкеты.

1.6. Ответственность за сохранность Карты, защита Карты Участника от несанкционированного доступа третьих лиц лежит на Участнике.

1.7. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения.

1.8. Участник вправе прекратить свое участие в Дисконтной Программе в любое время, путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия и возвратом самой карты. Написать письменное уведомление и вернуть дисконтную карту Участник может в любом магазине ZENDEN.

1.9. Карты Участника не являются кредитными или платежными картами.

1.10. Карта Участника действует в течение срока действия Дисконтной Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты Участника, согласно настоящим Правилам.

1.11. Согласившись с правилами Программы, Участник соглашается на получение от Организатора информационных уведомлений и рекламных рассылок по e-mail и SMS. Рекламные рассылки по каждому из каналов осуществляются не чаще одного раза в неделю. Участник сохраняет за собой право отказаться от рекламных рассылок одним из следующих способов:

1.11.1. сообщение с указанием ФИО, номера карты и контактного номера телефона Участника на info@zenden.ru или на сайте www.zenden.ru в разделе «Обратная связь».

1.11.2. Устное заявление об отказе от получения Уведомлений, переданное Организатору по телефону горячей линии +7 (499) 110 47 35(c 9:00 до 21:00 по МСК), при этом способе, Участник обязан идентифицировать себя, сообщив Организатору подтверждающие данные, указанные в анкете, которые Участник указал в регистрационной анкете.

2. Блокировка Карты

2.1. В случае утери Участником Карты, ему необходимо обратиться в любой фирменный магазин ZENDEN

2.2. Написать заявление-анкету об утере Карты в любом из магазинов сети ZENDEN;

2.3. Представить любой документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);

2.4. В случае порчи ДК, испорченную карту сдать в магазин;

2.5. В случае нахождения анкетных данных покупателя в базе данных, ДК восстанавливается.

2.6. Через 2 рабочих дня получить новую ДК

2.7. В случае отсутствия анкетных данных покупателя, на имя которого была получена ДК, в базе данных, ДК не восстанавливается.

2.8. После получения от покупателя заявления старая карта блокируется, и все операции по ней становятся невозможными.

3. Скидки и Ограничения:

3.1. Скидка по Дисконтной карте -5% (При оплате: наличными и банковской картой всех банков, кроме ПАО Сбербанк)

3.2. Скидка по Дисконтной карте -3% (При оплате товаров банковской картой ПАО Сбербанк)

3.3. Скидка по ДК не суммируется с другими видами скидок, если по дополнительным скидкам не прописано иного правила взаимодействия с Дисконтной программой. Организатор по своему усмотрению определяет правила взаимодействия  скидки по ДК и любых других скидок.

3.4. Скидка по карте клиента может быть ограничена дополнительными условиями.

3.5. Скидка по ДК не действует:

  • На распродажи с переоценкой 46% и более;
  • На торговую марку Rieker;
  • На наборы средств по уходу за обувью (обувная косметика)
  • На наборы ЧНИ по акции (наборы чулочно-носочных изделий)

3.6. Скидка по ДК на обувь и сумки при покупке по акции Товар+Товар действует по правилам:

Тов(Бел Ценник) + Тов(Бел Ценник)

действует стандартный расчет скидки по ДК

Тов(Бел Ценник) + Тов(Крас Ценник)(до 30% включительно)

действует стандартный расчет скидки по ДК

Тов(Бел Ценник) + Тов(Крас Ценник)(от 40% включительно)

на белый ценник действует стандартный расчет скидки по ДК; на красный ценник с распродажей от 40%включительно и выше скидка по ДК не предоставляется

Тов(Крас Ценник)(до 30% включительно) + Тов(Крас Ценник)(до 30% включительно)

действует стандартный расчет скидки по ДК

Тов(Крас Ценник)(до 30% включительно) + Тов(Крас Ценник)(от 40% включительно)

на красный ценник с распродажей до 30% включительно действует стандартный расчет скидки по ДК; на красный ценник с распродажей от 40% включительно  и выше скидка по ДК не предоставляется

Тов(Крас Ценник)(от 40% включительно) + Тов(Крас Ценник)(от 40% включительно)

на красный ценник с распродажей от 40% включительно и выше скидка по ДК не предоставляется; на красный ценник с распродажей от 40%включительно и выше скидка по ДК не предоставляется

4. Иные условия

4.1. Организатор по своему усмотрению, без обязательного предварительного согласия Участника, вправе вносить любые изменения в настоящие Правила. Информация об указанных изменениях в обязательном порядке размещается на веб-сайте Организатора www.zenden.ru.

4.2. Ответственность Организатора в отношении предоставляемых в рамках Программы товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями Законодательства РФ.

4.3. Уведомление о прекращении или приостановке действия Дисконтной Программы считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно было передано по телефону,  или размещено на веб-сайте Организатора www.zenden.ru.

4.4. Участник подтверждает, что все данные, указанные им в Анкете, могут быть использованы Организатором и уполномоченными им организациями, исключительно в рамках и в целях действия Программы.

4.5. Участники, принимающие участие в Акциях Дисконтной Программы, могут  ознакомиться с правилами данных Акций, на сайте www.zenden.ru.

4.6. При выдаче Участнику Карты, персонал магазина ZENDEN может дополнительно попросить предъявить любой документ удостоверяющий личность Участника для проверки данных, указанных Участником в Анкете. При невозможности или отказе Участника предъявить документ удостоверяющий личность, а также при расхождении данных указанных Участником в Анкете с данными в документе удостоверяющем личность Участника, персонал магазина ZENDEN вправе отказать Участнику в регистрации в Программе и выдаче Карты.

5. Разрешение споров по программе

5.1. В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим Законодательством РФ.