Доставка и оплата
Доступные варианты видов доставки, стоимость и срок доставки зависят от выбранного региона. Точную информацию по вашему региону вы сможете узнать в корзине при оформлении заказа. На количество товаров в заказе действует следующее ограничение: на сайте zenden.ru Вы можете оформить один или несколько заказов одновременно с общим количеством до 10 основных видов товаров (обуви и/или сумок) и 10 дополнительных (аксессуаров, обувной косметики и пр.).* В официальном мобильном приложении ZENDEN в одном заказе можно оформить не более 5 товаров.
Курьерская доставка и самовывоз из ПВЗ
Вы можете выбрать вариант доставки с полным или частичным выкупом заказа. При полном выкупе заказа, оплатить его вы можете онлайн на сайте или при получении (без дополнительных затрат). От такого заказа вы можете отказаться при получении только полностью. Если вы выбрали способ доставки с частичным выкупом, оплатить заказ вы можете только при получении.
Внимание!
При полном отказе от заказа, доставка оплачивается по общим тарифам доставки.
При частичном отказе от заказа, если сумма выкупленных товаров меньше суммы заказов на которые распространяется условие бесплатной доставки, доставка оплачивается по общим тарифам доставки.
При получении заказа Вы можете вскрыть упаковку заказа, проверить наличие товара согласно счета-накладной и примерить товары. Время нахождения курьера по адресу клиента ограничено 15 минутами.
Вы можете отказаться от товара, который Вам не подошел. В таком случае торговый представитель проверит его на предмет внешних повреждений и сверит артикул товара с артикулом в накладной. В случае повреждения товара во время примерки, отсутствия этикетки или расхождения артикулов в товаре и по накладной после примерки такой товар возврату не подлежит.
Товар передается Вам после проставления подписи в сопроводительных документах. Подробную информацию о вариантах и стоимости доставки Вы можете увидеть в момент оформления заказа.
Если вы оплатили заказ на сайте денежные средства вернутся Вам в течение 10 рабочих дней.
